politique de confidentialité

ARTICLE 1 – QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ? Lorsque vous achetez un article dans notre boutique, nous recueillons, dans le cadre du processus d’achat et de vente, les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous parcourez notre boutique, nous recevons automatiquement l’adresse IP de votre ordinateur afin d’obtenir des informations sur votre navigateur et votre système d’exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

Facebook : Cette page n’est pas affiliée à Facebook Inc. et n’est pas approuvée par Facebook. Facebook est une marque déposée de Facebook Inc. NEXTEK partage certaines données clients avec Facebook.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT Comment obtenez-vous mon consentement ? Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et les utilisions uniquement à cette fin.

Si nous sollicitons vos renseignements pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous offrirons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ? Si, après avoir donné votre accord, vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l’adresse info@nextek-store.com.

ARTICLE 3 – DIVULGATION Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos Conditions d’utilisation.

ARTICLE 4 – SHOPIFY Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Shopify nous fournit la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées via le stockage de données, les bases de données et l’application générale de Shopify. Elles sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement : Si vous choisissez une passerelle de paiement direct, Shopify stocke vos données de carte bancaire, cryptées conformément à la norme PCI-DSS. Les données de transaction sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalisation de votre commande, puis elles sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes définies par PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, qui réunit des marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Ces exigences garantissent le traitement sécurisé des données de carte bancaire par notre boutique et ses prestataires.

Pour plus d’informations, consultez : • Conditions d’utilisation de Shopify • Politique de confidentialité de Shopify

ARTICLE 5 – PRESTATAIRES TIERS Les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collectent, n’utilisent et ne divulguent vos renseignements que dans la mesure nécessaire pour exécuter les services qu’ils nous fournissent.

Certains fournisseurs tiers, tels que les passerelles de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les données que nous devons leur fournir pour vos transactions d’achat.

Nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité pour comprendre la manière dont vos données y sont traitées.

Veuillez noter que certains prestataires peuvent être situés dans d’autres juridictions. Si vous effectuez une transaction impliquant un prestataire tiers, vos données peuvent être soumises aux lois du pays où ce prestataire ou ses installations sont situés.

Exemple : si vous vivez au Canada et que votre transaction est traitée par un prestataire situé aux États-Unis, vos renseignements peuvent être soumis à la législation américaine, notamment au Patriot Act.

Une fois que vous quittez notre site ou êtes redirigé vers le site ou l’application d’un tiers, notre politique de confidentialité ne s’applique plus.

Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous informer de votre commande et vous envoyer des communications pertinentes. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Nous utilisons la langue du navigateur, l’adresse IP et la géolocalisation pour afficher un contenu adapté à votre langue et à votre pays.

En cas de fraude, nous pouvons partager vos données avec la victime afin de permettre un dépôt de plainte. Seules les informations nécessaires seront partagées, et nous vous en informerons au préalable.

Liens : Certains liens présents dans notre boutique peuvent vous diriger vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité et vous recommandons de lire leurs politiques.

Google Analytics : Notre boutique utilise Google Analytics pour analyser le trafic et les pages consultées.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données contre toute perte, mauvaise utilisation, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

Vos données de carte bancaire sont chiffrées à l’aide de la technologie SSL et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne soit totalement sécurisée, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons d’autres normes reconnues de l’industrie.

ARTICLE 7 – COOKIES Nous utilisons les cookies suivants :

  • _session_id : identifiant unique, cookie de session – stocke les informations sur votre session (référent, page d’entrée, etc.)

  • _shopify_visit : aucune donnée conservée, valable 30 minutes – compteur de visites interne

  • _shopify_uniq : aucune donnée conservée, expire à minuit – compte les visites d’un client unique

  • cart : identifiant unique, valable 2 semaines – stocke le contenu de votre panier

  • _secure_session_id : identifiant unique, cookie de session

  • storefront_digest : identifiant unique, durée illimitée – contrôle l’accès par mot de passe

  • PREF : cookie persistant à court terme – défini par Google pour suivre la provenance des visiteurs

ARTICLE 8 – ÂGE DU CONSENTEMENT En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre pays ou région de résidence, ou que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à vos mineurs d’utiliser ce site.

ARTICLE 9 – MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons ici afin que vous sachiez quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles conditions nous les divulguons.

Si notre boutique est acquise ou fusionne avec une autre entreprise, vos données pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET CONTACT Pour accéder à vos données personnelles, les corriger, les supprimer, déposer une plainte ou obtenir plus d’informations, veuillez contacter notre responsable de la protection des données à :
info@nextek-store.com